Nuestra firma de lencería nupcial artesanal se basa en la calidad de los productos que confeccionamos a mano y con todo nuestro cariño.
La calidad y la elegancia son nuestro sello de firma.
Por lo que, si el/los articulo/s que compras no cumplen tus expectativas, te devolveremos el importe abonado sin ningún tipo de pregunta, siempre y cuando no hayas solicitado un bordado personalizado en la bata elegida.
No obstante, para que puedas realizar la devolución sin coste alguno, debes seguir los siguientes pasos:
El mismo día de su recepción, si al abrir el envoltorio ves que el artículo está dañado o no te satisface, debes:
- ponerte en contacto conmigo a través del correo electrónico info@mariapalomocouture.com, adjuntando una fotografía del artículo tal y como lo has encontrado y solicitar su devolución.
- Nota: es importante que no se quite la etiqueta que irá cogida de un lazo al artículo.
Cualquier producto que, durante el mismo día de la entrega, no sea notificada su devolución, se entenderá como conforme y no será posible su devolución.
En el caso de que la bata de novia sea un regalo, dejaremos un margen más amplio de tiempo, siempre y cuando en el mismo pedido se nos indique que es para regalar.